問い合わせの対応スピードが約10倍に
過去でーたに対する問合せ業務の対応スピードが役10倍になった「eValueドキュメント管理」採用による事例のご紹介
eValue Vドキュメント管理なら・・・ 社内規程、見積書、図面、伝票など、さまざまな文書を電子化することで、書類を探す手間を削減。 「どの書類棚の、どのファイルの、どのページに目的の書類があるか」迷うことがありません。 ◆採用事例のご紹介 【問い合わせの対応スピードが約10倍に】 ・業種 ：サービス業 ・従業員数：10～49名 ・導入製品：「eValue Vドキュメント管理 【製品導入前の課題】 ・過去データに関する問い合わせ対応は、書庫で書類を探すため半日か かっていた ・日々発生する書類が膨大で保管場所を圧迫、誰でも個人情報を閲覧でき る状態だった 【導入後の結果】 ・過去データは検索ですぐに内容を確認できるため、問い合わせ対応は以 前の10分の1の時間で可能になった ・電子化により紙の書類を8割削減、アクセス権設定により、コンプライア ンスを強化できた ※只今、当社の生産販売管理システム・グループウェアの「導入事例集」を無料進呈中。 まずは下記の「PDFダウンロード」より、是非ご覧ください。
- 企業：株式会社OSK
- 価格：応相談
